1 Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi i188 ("Chúng tôi", "i188") và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập khi bạn truy cập và sử dụng website i188.bid cùng tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm: sòng bài casino trực tuyến, đá gà live, nổ hũ, xổ số và cá cược thể thao.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng — bao gồm người truy cập không đăng ký, thành viên đăng ký, và thành viên VIP của i188 — bất kể thiết bị hay phương thức truy cập. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ i188, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu;
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nơi cư trú;
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật;
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để nạp/rút tiền;
- Tài liệu xác minh KYC: Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh danh tính khi được yêu cầu.
Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng i188, hệ thống tự động ghi nhận:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt;
- Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian trên trang, trò chơi đã chơi, số tiền cược, kết quả;
- Dữ liệu phiên: Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên, thiết bị đăng nhập;
- Dữ liệu cookie: Cookie phiên, cookie ưu tiên, cookie phân tích (xem thêm Điều 6).
Khi bạn đăng nhập i188 qua Zalo hoặc Google, chúng tôi nhận một số thông tin cơ bản từ các nền tảng đó (tên hiển thị, ảnh đại diện, địa chỉ email) theo phạm vi bạn đã cấp phép khi xác nhận đăng nhập.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
i188 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Định danh, liên lạc, tài khoản |
| Xác minh danh tính (KYC) | Định danh, tài liệu KYC |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Tài chính, định danh |
| Cung cấp và cải thiện dịch vụ | Hành vi, kỹ thuật |
| Phòng ngừa gian lận và bảo mật | IP, phiên, tài chính, hành vi |
| Gửi thông báo khuyến mãi (với sự đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Định danh, tài chính, giao dịch |
| Phân tích và nghiên cứu thị trường | Hành vi (ẩn danh hóa) |
4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
i188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đăng ký, xử lý giao dịch và quản lý tài khoản tại i188;
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật (ví dụ: quy định chống rửa tiền, xác minh độ tuổi 18+);
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện sản phẩm;
- Sự đồng ý của bạn: Gửi thông báo marketing, sử dụng cookie tùy chọn và phân tích nâng cao — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Trong một số trường hợp hạn chế, i188 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau để vận hành dịch vụ:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác — chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền;
- Nhà cung cấp game: PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming và các đối tác game — chỉ nhận ID người chơi ẩn danh để cung cấp trò chơi, không có tên hay thông tin liên lạc;
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp hạ tầng đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu — ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
- Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Tất cả đối tác nhận dữ liệu của i188 đều phải ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu riêng và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được chỉ định.
6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và ưu tiên ngôn ngữ. Không thể tắt;
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với i188 để cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt;
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ sở thích của bạn (game yêu thích, cài đặt giao diện). Có thể tắt;
- Cookie tiếp thị: Chỉ sử dụng với sự đồng ý rõ ràng của bạn cho mục đích hiển thị khuyến mãi phù hợp. Có thể tắt.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn cookie trên website i188. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.
7 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
i188 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ i188 được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit;
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại phần lưu trữ bằng AES-256;
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu;
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật 24/7;
- Sao lưu thường xuyên: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại các vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi;
- Kiểm tra bảo mật độc lập: i188 thực hiện kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi các tổ chức kiểm toán độc lập.
8 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu
Theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại i188:
- Quyền tiếp cận: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà i188 đang lưu trữ về bạn;
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác;
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (lưu ý: i188 có thể giữ lại một số dữ liệu theo nghĩa vụ pháp lý);
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp của i188;
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết;
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác;
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email marketing).
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ i188 qua Zalo (i188.support), Telegram (@i188official) hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
9 Dữ Liệu Trẻ Em & Người Chưa Đủ 18 Tuổi
i188 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi tại thời điểm đăng ký và trong quá trình xác minh KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con/người được giám hộ của bạn đã tạo tài khoản tại i188, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý.
10 Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới
Một số nhà cung cấp dịch vụ đối tác của i188 (ví dụ: nhà cung cấp hạ tầng đám mây, nhà cung cấp game quốc tế) có thể xử lý dữ liệu ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp này, i188 đảm bảo:
- Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn;
- Các thỏa thuận bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn (DPA) được ký kết với mọi đối tác nhận dữ liệu;
- Lượng dữ liệu chuyển đi được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể.
11 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
i188 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối đa 5 năm theo nghĩa vụ pháp lý và phòng ngừa gian lận;
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền;
- Tài liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản;
- Dữ liệu log kỹ thuật: Tối đa 12 tháng trừ khi cần cho điều tra bảo mật.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược.
12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
i188 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải trên trang Chính sách Bảo mật của website i188 cùng ngày "cập nhật lần cuối" được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, i188 sẽ thông báo chủ động qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi bạn đăng nhập — ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
13 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại i188, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Zalo: i188.support (phản hồi trong 2 phút, 24/7)
- Telegram: @i188official
- Email: [email protected] (phản hồi trong 24 giờ)