1 Điều Khoản Chung
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa i188 ("Chúng tôi", "i188", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web i188.bid cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của i188, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này cũng như các chính sách bổ sung được dẫn chiếu.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của i188 bao gồm nhưng không giới hạn ở: sòng bài casino trực tuyến, đá gà live, nổ hũ và các trò chơi slot, xổ số ba miền, cá cược thể thao, và tất cả các tính năng khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.
2 Điều Kiện Đăng Ký Thành Viên
Để đăng ký và duy trì tài khoản tại i188, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
- Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú;
- Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất cho mỗi cá nhân — mỗi người, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi hộ gia đình;
- Tự nguyện đăng ký với mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba;
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cam kết cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
i188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào và có toàn quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về tính xác thực của thông tin cung cấp.
3 Quản Lý Tài Khoản
Thành viên có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản i188, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ i188 qua Zalo (i188.support) hoặc Telegram (@i188official). i188 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật đầy đủ thông tin tài khoản.
Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng nhất định, i188 có thể yêu cầu thành viên cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm: bản sao CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thành viên không hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.
Việc tạo nhiều hơn một tài khoản i188 là vi phạm nghiêm trọng. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, i188 có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư tiền thưởng và xem xét thu hồi cả số dư gốc tùy mức độ vi phạm.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
i188 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, VPBank và các ngân hàng đối tác) và tiền điện tử USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/phương thức thanh toán mang chính tên của mình.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh thêm. i188 có thể giới hạn số tiền rút tối đa mỗi ngày tùy theo hạng thành viên và lịch sử giao dịch.
- Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu;
- Không được rút tiền nạp trực tiếp mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) liên quan đến khuyến mãi;
- Tài khoản có dấu hiệu gian lận hoặc đang trong quá trình điều tra có thể bị tạm giữ rút tiền;
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu trong hầu hết các trường hợp.
5 Quy Định Cá Cược
Một lệnh cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống i188 xác nhận và số dư tài khoản đủ để thực hiện. Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía i188.
Kết quả cược được xác định dựa trên thông tin chính thức từ các nhà cung cấp game hoặc nguồn kết quả được i188 chấp nhận. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị i188 và có giá trị ràng buộc.
Trong trường hợp tỷ lệ cược, hệ số thưởng hoặc bất kỳ thông tin cược nào được hiển thị không chính xác do lỗi kỹ thuật, i188 có quyền hủy toàn bộ cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc. i188 không có nghĩa vụ thanh toán thắng cược dựa trên thông tin lỗi.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản i188 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền nào hoặc các chiến lược cá cược nhằm lách hệ thống bảo vệ của nền tảng. i188 hợp tác đầy đủ với các cơ quan pháp luật trong việc điều tra các hoạt động tài chính đáng ngờ.
6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi của i188 — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại và giải đấu — đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể và thời hạn sử dụng. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
- Một thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện khuyến mãi có quy định khác;
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi thành tiền thật thông qua việc đáp ứng điều kiện vòng cược;
- i188 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi;
- Trong trường hợp có sai sót trong phát hành khuyến mãi, i188 có quyền hủy bỏ và điều chỉnh mà không cần thông báo trước;
- Thưởng VIP và ưu đãi cá nhân hóa do đội ngũ i188 cấp theo từng trường hợp cụ thể và không áp dụng đại trà.
7 Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ i188:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản;
- Sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác để đăng ký;
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc hệ thống của i188;
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính;
- Hành vi cấu kết, thông đồng giữa nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi;
- Tấn công hoặc cố gắng xâm nhập hệ thống kỹ thuật của i188;
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác;
- Sử dụng dịch vụ i188 cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc phi pháp nào.
8 Chơi Có Trách Nhiệm
i188 cam kết mạnh mẽ với triết lý giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc trực tuyến có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, i188 cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, tuần hoặc tháng;
- Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động ngừng hoạt động cược;
- Nghỉ ngơi tạm thời: Tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không còn kiểm soát được hành vi cá cược.
Xem thêm chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của i188.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, i188 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ i188, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính do kết quả cá cược không như kỳ vọng;
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của i188;
- Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản mà nguyên nhân xuất phát từ sự bất cẩn của thành viên;
- Tổn thất gián tiếp từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ i188.
i188 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và khả dụng của nền tảng.
10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng i188 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của i188 hoặc các đối tác được cấp phép.
Thành viên không được sao chép, tái bản, phân phối, truyền đạt, hiển thị, bán, cấp phép lại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của i188 mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước từ i188. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hậu quả pháp lý.
11 Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
i188 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo quy định tại Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Thông tin cá nhân được sử dụng nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, phòng ngừa gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
i188 cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách Bảo mật hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.
Tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của i188 để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.
12 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
i188 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản thành viên bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo;
- Có hành vi gian lận hoặc đáng ngờ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của hệ thống;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
- Không sử dụng tài khoản trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ i188. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản khuyến mãi chưa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.
13 Thay Đổi Điều Khoản
i188 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email đăng ký, thông báo trên nền tảng hoặc cả hai phương thức.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang Điều khoản & Điều kiện trên website i188. Ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh thời điểm sửa đổi gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
14 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ i188, thành viên nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ i188 trước tiên. Phần lớn các vấn đề đều được giải quyết trong vòng 24–48 giờ làm việc:
- Zalo: i188.support
- Telegram: @i188official
- Email: [email protected]
Tất cả thông tin liên lạc về khiếu nại có thể thực hiện bằng tiếng Việt. Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Việt và bất kỳ ngôn ngữ nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Quyết định của ban quản trị i188 trong các tranh chấp về kết quả trò chơi hoặc áp dụng điều khoản là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.